职位描述
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岗位职责:
1.贯彻执行公司各项流程规范的具体实施,为门店提供优质高效的服务;
2.对开拓区域内的门店负责,负责门店的铺货,确保供应链高效运转,保证门店正常上线经营;
3.负责门店人员的标准化培训;
4.对公司传达的政策严格执行;
5.维护与客户的良好关系,根据实际服务情况分析现有流程并优化。
岗位要求:
1.有汽修门店运营1年以上工作经验,有大型汽服连锁门店运营经验,如赤兔养车,途虎养车,京东养车,天猫养车等门店运营经验加分;
2.熟悉汽修行业的外部环境和发展趋势,了解同行的运营模式;
3.门店各种客诉或突发事件的应变处理能力;
4.具备培训技能,能够给门店赋能;
5.具备较强的执行力和沟通协调能力,较强的文档方案能力和一定的数据分析能力,以及能承受较大工作压力和挑战。